何烈輝:美麗人生源自“分享”
2009-2-15 16:29:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
萬事開頭難
1999年,何烈輝從上海海事大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè)了。他對朋友們說,要去南部非洲的博茨瓦納做生意了。他的父親在那里開了家服裝廠,是浙江商人中第二個去非洲投資的人。
不料,簽證遲遲拿不下來。話都說出去了,何烈輝決定去能得到簽證的西非國家加納。與父親相距千里,但那總是非洲嘛。就這樣,何烈輝開始了跌宕起伏的非洲之旅。
2000年5月,何烈輝到達(dá)加納。他發(fā)現(xiàn),遍地都是商機。造房子的磚換算成人民幣要3元一塊,自己浙江諸暨老家才8分錢一塊。
他沒有做磚生意,而是做起了服裝生意。父親給他發(fā)了一個集裝箱T恤衫,讓他自己想法去清關(guān)。一集裝箱貨價值5萬美元,清關(guān)需要花費2萬美元,他上哪兒找這么一大筆錢?他設(shè)法把貨柜轉(zhuǎn)到保稅區(qū)去,要多少貨就去那清關(guān)拿多少貨。雖然清關(guān)費之外又多了一筆海關(guān)倉儲費,但何烈輝總算可以開始“倒騰”了。
他每天出入市場,拿著T恤衫挨個柜臺問有沒有人要。沒多少日子,誰都認(rèn)識這個中國小伙子了。加納市場上的柜臺都特別小,大部分都是木頭釘?shù)模?美元一件的T恤太貴了,沒多少人愿買。幾個月過去,才賣出1000多件,生存成了最大的問題。
偶然,一個加納客戶告訴他,他應(yīng)該去尼日利亞,那里人多市場大,生意好做得多。在考察了尼日利亞之后,他把貨從加納的保稅區(qū)拉到了尼日利亞,重新開始跑市場。他弟弟也從南非過來了,他們租了個小店,讓弟弟看店,他和姑父跑市場,一瓶水兩個面包就是一天,有的客人要一件兩件T恤的,他們跑幾十公里也給送貨。
一天,一個客戶拿出一套深圳出的瓷餐具問何烈輝能不能進(jìn)貨,能進(jìn)貨的話明天去他那兒拿1萬美元訂金。何烈輝一口答應(yīng)下來,其實他根本不懂瓷器,也不敢相信才談了半小時,就能做成一筆大生意。第二天他去了,也真的拿到了訂金。
何烈輝立即回國,在深圳順利找到了那家外貿(mào)公司,卻發(fā)現(xiàn)客戶說的價格根本談不下來。好不容易找到一家公司答應(yīng)做,卻要求先付一半的錢,而客戶給的訂金只夠付三分之一。何烈輝算了一下,不能從廠家直接進(jìn)貨,他從這筆生意上就賺不到錢,來回跑就是白忙活。他想辦法籌到錢,將一集裝箱貨發(fā)了出去,好在客戶很守約,貨一發(fā)出,就及時將2萬多美元的貨款結(jié)了。
平生第一筆大生意讓何烈輝興高采烈,集裝箱發(fā)出去時的感覺是挨家挨戶賣T恤時不能比的。何烈輝對自己說,我也可以做大生意,沒賺到錢,賺到了經(jīng)驗,值。
誠信贏市場
生意開始有了起色,訂單逐日增多,何烈輝發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)愛上了非洲。
這里的商人非?蓯,他們會和朋友分享自己的客戶,即使經(jīng)營的是相同的產(chǎn)品,也會照薦不誤,對方也是深信不疑。在這片土地上,這樣的商業(yè)氛圍很合何烈輝的心意。
2001年農(nóng)歷正月初一的早上,何烈輝接到一位尼日利亞客戶的訂金,是一筆高達(dá)70萬美元的面料訂單。新春第一天就接大單,何烈輝很興奮,馬上去尼日利亞把客戶接來中國。
一切盡如人意,不停地下單,不停地發(fā)貨,最多時有幾千個工人在為他干活。何烈輝感覺,新的一年自己要發(fā)達(dá)了。他正在籌建自己的公司,名字就叫“達(dá)之路”———通往世界之路。
正在這時,一盆涼水從頭澆下,讓他透心涼?蛻籼岢雒媪嫌匈|(zhì)量問題,要巨額索賠。何烈輝不懂面料技術(shù),接到大訂單后,父親在老家的企業(yè)來不及做,他只能委托加工,才出了大問題。
何烈輝決定承認(rèn)問題承擔(dān)責(zé)任,他同意賠款20萬美元,但他一次拿不出那么多錢。他的誠意感動了客戶,雙方商定在以后的應(yīng)收貨款中逐步扣除賠款。
就此,何烈輝講情分重信譽的名聲在尼日利亞商界傳開了,這位客戶成了何烈輝的長期客戶,還成了他的好朋友,把他推薦給許多尼日利亞商人。何烈輝不用再沒日沒夜地跑市場了,不僅客戶會找上門來,“達(dá)之路”的公司賬戶上也會經(jīng)常收到不認(rèn)識的人打來的匯款,隨后,會有人打來電話要求發(fā)貨,說是聽朋友介紹找來的。
投桃報李,何烈輝對非洲客戶也真心誠意。有非洲朋友想到中國考察市場,只要找到何烈輝,吃、住、行他全包了,有時半夜里會接到這樣的電話,說從朋友那里拿到他的名片,現(xiàn)在人已到浦東機場了,他二話不說,就開車趕去,幫他們打點一切。
這些非洲朋友大部分不是來和何烈輝談生意的,“出門靠朋友”,他們來到一個陌生的國度,希望有人能指點迷津。何烈輝說,他們中做什么生意的人都有,化妝品、工藝品、手機、小家電,還有一些是從沒聽說過的產(chǎn)品,他總是盡最大努力幫他們找人找貨源,就像當(dāng)年非洲人幫自己。
筑路新領(lǐng)域
8年了,何烈輝帶到中國考察的非洲客戶有近千人,最多時他一個人一年就接待了160多人。最早他把客戶帶到諸暨老家時,走到哪里都會被圍得交通堵塞,現(xiàn)在,當(dāng)?shù)厝瞬辉俑械胶闷。因為何烈輝,他們對非洲這片土地也開始好奇,向往著能像何烈輝一樣去那里發(fā)展,當(dāng)?shù)卣菬崆橹С制髽I(yè)走出去。問題是浙江民營企業(yè)同質(zhì)化競爭很厲害,他們中的很多人和何烈輝經(jīng)營的是同樣的產(chǎn)品,把他們帶出去,就是帶去一批競爭對手。
在何烈輝看來,中國商人該向非洲兄弟學(xué)習(xí)分享的理念,市場那么大,一家企業(yè)怎么做得完?與別人分享,自己也會得益。何烈輝又開始為家鄉(xiāng)人奔忙,有時,是幫這些企業(yè)在非洲尋找適合發(fā)展的落腳之地。
2004年1月15日,何烈輝在家鄉(xiāng)諸暨結(jié)婚,尼日利亞駐華大使館官員和尼日利亞聯(lián)邦政府駐華貿(mào)易代表處首席代表巴德基·阿比克依先生一行數(shù)人特地趕去道賀。
從2005年起,何烈輝的達(dá)之路國際控股集團(tuán)和父親何先永在博茨瓦納的達(dá)亨控股集團(tuán)形成合力,成為該國最大的華人企業(yè)。
2006年11月,何烈輝被聘為博茨瓦納出口發(fā)展和投資總局中國總代表。經(jīng)過半年多論證,“中國—博茨瓦納經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū)”正式立項。2007年8月,項目獲莫哈?偨y(tǒng)親筆批示,成為“總統(tǒng)親自過問的工程”,2008年2月,項目又獲中國國家發(fā)改委、商務(wù)部等部門批準(zhǔn)。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作區(qū)總投資5180萬美元、占地5平方公里。為了這個項目,何烈輝先后考察了世界上20多個類似園區(qū),希望在博茨瓦納打造一個南部非洲現(xiàn)代制造業(yè)基地、國際物流中心和自由貿(mào)易區(qū)。
何烈輝有更深遠(yuǎn)的考慮。國內(nèi)很多企業(yè)對博茨瓦納不了解,那里地處南部非洲中心,腹地經(jīng)濟(jì)可觀,政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人均GDP達(dá)6500美元,沒有外匯管制,外匯儲備充足,通貨膨脹率低,基礎(chǔ)設(shè)施好,而且博茨瓦納與萊索托、納米比亞、斯威士蘭和南非同為南部非洲關(guān)稅同盟成員國,5個國家共同享有統(tǒng)一的對外關(guān)稅,并且進(jìn)入對方市場免關(guān)稅。何烈輝認(rèn)為,“走出去”已有10年、8年,該交的學(xué)費都已交過,他希望能為其他企業(yè)鋪就一條“走出去”的坦途。他說,他要對走入非洲的企業(yè)負(fù)責(zé),讓他們能夠在那片廣袤的土地上扎下深根,成就百年基業(yè)。
他說,把企業(yè)開到遙遠(yuǎn)的非洲大陸,不僅靠膽識,更重要的是靠理念,一是誠信,二是分享。希望別人善待自己,自己首先得充分理解別人,善待別人,不要惡意競爭追求利益最大化,而要把搶了你生意的人視為促進(jìn)你提高的人。
何烈輝在客戶的建議下,從2003年就開始在歐洲、美國旅行、考察,從著眼歐洲市場,到去美國和加拿大,并最終在十多個國家建起分支機構(gòu)。
現(xiàn)在,達(dá)之路把研發(fā)放在歐美,例如,將在比利時設(shè)計的珠寶拿到浙江來加工,將在美國設(shè)計的服裝拿到國內(nèi)或博茨瓦納生產(chǎn)后返銷歐美。走過那段與國內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)一樣的路,在與歐美采購商合作時,采用貼牌代加工形式后,何烈輝堅持建立自己的品牌和營銷渠道,并大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),F(xiàn)在,達(dá)之路的業(yè)務(wù)觸角已延伸至咨詢和文化領(lǐng)域。