原深圳市工商局電子商務(wù)工作小組發(fā)布的《深圳市電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，目前中小企業(yè)更需要電子商務(wù)公共服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，由外貿(mào)Ｂ2Ｂ服務(wù)提供商為他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)進(jìn)出口服務(wù)。與此同時(shí)，繼谷歌推出購(gòu)物內(nèi)容的搜索之后，百度也有意涉足免費(fèi)中小企業(yè)Ｂ2Ｂ電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)阿里巴巴等收費(fèi)類的外貿(mào)Ｂ2Ｂ造成很大威脅。 
　　一方面是來(lái)自免費(fèi)搜索引擎的巨大壓力，一方面是中小企業(yè)期待更完善的在線服務(wù)。對(duì)于外貿(mào)型電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是一個(gè)面臨轉(zhuǎn)型的時(shí)期。而不僅僅是提供“找”訂單的資訊功能，更應(yīng)深入進(jìn)出口環(huán)節(jié)“做”訂單。
　　“找”訂單服務(wù)已不能滿足中小企業(yè)需求
　　最近的資料數(shù)據(jù)越來(lái)越清晰地顯示：外貿(mào)Ｂ2Ｂ只以資訊為服務(wù)內(nèi)容已不能滿足客戶需求，中小外貿(mào)企業(yè)更需要連“找”帶“做”的外貿(mào)Ｂ2Ｂ服務(wù)平臺(tái)。也就是外貿(mào)Ｂ2Ｂ廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用進(jìn)出口服務(wù)。
　　中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，ＧＤＰ的60％、稅收的50％和出口額的近70％來(lái)自中小企業(yè)，尤其在深圳，外貿(mào)型的中小企業(yè)更是數(shù)量驚人。但是，在處理進(jìn)出口環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)上，也就是“做”訂單的部分，一般中小企業(yè)在面對(duì)其專業(yè)性和復(fù)雜性上缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要耗費(fèi)大量的人力和精力。
　　所以，如果面向外貿(mào)企業(yè)的Ｂ2Ｂ平臺(tái)能夠提供通關(guān)、物流、金融等一系列復(fù)雜專業(yè)的環(huán)節(jié)服務(wù)幫助企業(yè)做外貿(mào)，就可以讓企業(yè)專注于生產(chǎn)建設(shè)，并節(jié)約大量成本。正如ＩＤＣ分析師所總結(jié)的，專業(yè)的外貿(mào)Ｂ2Ｂ服務(wù)提供商如果能保證服務(wù)的可靠性，同時(shí)又節(jié)省中小企業(yè)在ＩＴ人員上的投入，可以幫助中小企業(yè)以最少的投入最快地實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用。
　　第二代Ｂ2Ｂ必然將深入到進(jìn)出口環(huán)節(jié)
　　能夠節(jié)省巨大成本，并隨時(shí)隨地可用的在線服務(wù)，正是眾多中小企業(yè)所期待的。但是目前，幾乎所有的外貿(mào)Ｂ2Ｂ還只停留在“找”訂單的服務(wù)，還沒(méi)有一家實(shí)現(xiàn)“做”訂單的功能。
　　與搜索引擎新推出的資訊平臺(tái)相比，目前的外貿(mào)Ｂ2Ｂ存在功能不全面、信息缺乏真實(shí)性、收費(fèi)高等弊病。外貿(mào)電子商務(wù)專家指出，只有將電子商務(wù)結(jié)合進(jìn)出口服務(wù)，連“找”訂單帶“做”訂單，不僅幫助企業(yè)發(fā)布買賣資訊，還深入進(jìn)出口環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)進(jìn)行通關(guān)、物流、外匯核銷等方面的服務(wù)，才能增加企業(yè)對(duì)外貿(mào)Ｂ2Ｂ的依賴性，使其不被免費(fèi)搜索引擎所代替。
　　深圳市一達(dá)通進(jìn)出口服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人表示，電子商務(wù)平臺(tái)在幫助企業(yè)做進(jìn)出口的過(guò)程中，能真實(shí)有效掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、進(jìn)出口規(guī)模、時(shí)間、支付方式和周期等，便于國(guó)外買家客觀判斷賣家的真實(shí)狀況，提高接觸效率和交易成功的概率。業(yè)內(nèi)人士表示，電子商務(wù)提供進(jìn)出口服務(wù)，不僅可幫助企業(yè)“找”訂單，還幫助企業(yè)“做”訂單，解決企業(yè)的通關(guān)、物流、外匯、保險(xiǎn)、退稅、結(jié)算等問(wèn)題。此外，電子商務(wù)擁有進(jìn)出口功能，可以交易環(huán)節(jié)收入作為新的盈利模式。經(jīng)營(yíng)成熟后，可對(duì)企業(yè)用戶少收費(fèi)甚至零收費(fèi)，對(duì)幫扶深圳中小企業(yè)將起到積極作用。
　　事實(shí)上，已經(jīng)有行業(yè)人士開(kāi)始意識(shí)到，第二代電子商務(wù)Ｂ2Ｂ的發(fā)展方向就是提供資訊并提供進(jìn)出口環(huán)節(jié)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)中小企業(yè)服務(wù)的一體化。近日，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴宣布將營(yíng)造一種“Ｂ2Ｂ2Ｃ”，雖然這種模式的可行性仍在探索中，但業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，此舉意味著阿里巴巴將向縱深化發(fā)展，搖身一變成為整合了信息、支付、物流等環(huán)節(jié)在內(nèi)的在線全程交易平臺(tái)。
　　深圳有發(fā)展第二代Ｂ2Ｂ的“沃土”
　　隨著《深圳市電子商務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》發(fā)布并成立電子商務(wù)工作小組，預(yù)示著我市電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入“快車道”。行業(yè)人士認(rèn)為，深圳尤其在外貿(mào)型電子商務(wù)方面有著先天優(yōu)勢(shì)。
　　深圳被稱為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之都，既有中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“巨無(wú)霸”騰訊，又有中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)下載門(mén)戶迅雷。一些新型網(wǎng)站更是層出不窮，這里更是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的誕生地和聚集地，2000年以前，60％的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)注冊(cè)地在深圳�，F(xiàn)在，百度華南總部、環(huán)球資源中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部、前程無(wú)憂中國(guó)運(yùn)營(yíng)總部、中企網(wǎng)華南總部、銘萬(wàn)網(wǎng)華南總部等均設(shè)在深圳。這讓深圳在發(fā)展電子商務(wù)方面擁有了優(yōu)越的硬件設(shè)施、技術(shù)人才、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等資源。而且，在金融支付、物流配送等電子商務(wù)需要的配套方面都有著先天優(yōu)勢(shì)。
　　與此同時(shí)，深圳還是個(gè)進(jìn)出口業(yè)發(fā)達(dá)的城市，外貿(mào)出口額連續(xù)多年居全國(guó)第一，并有數(shù)量龐大的外貿(mào)型中小企業(yè)，這些都為外貿(mào)型電子商務(wù)的發(fā)展提供了廣闊市場(chǎng)。
　　因此，有專家建議，深圳Ｂ2Ｂ企業(yè)可以結(jié)合深圳的進(jìn)出口特色，在為企業(yè)“找”訂單的同時(shí)，積極深入企業(yè)的進(jìn)出口環(huán)節(jié)“做”訂單，為其提供一體化的服務(wù)，既可以突破當(dāng)前Ｂ2Ｂ企業(yè)的發(fā)展困境，又能提升深圳進(jìn)出口業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。