□王宗喜
    物流環境對物流建設與發展影響極大，良好的環境，有利于物流作業順利展開；不好的環境，則會給物流造成障礙和阻力。
    作為物流業的經營管理者，對物流環境應堅持兩條，一是對外部環境要積極主動去適應它，充分利用外部環境中的有利因素，而盡量減少不利因素帶來的影響；二是對內部環境要想方設法去改造它，使內部環境更加和諧，更加有利于物流活動。
    物流環境可分為硬環境和軟環境兩大類，硬環境是指硬件條件，如各類設施設備、辦公條件以及樹木花草等，它們共同搭建了一個開展物流作業的硬環境；而軟環境是指軟件條件，如文化氛圍、標準制度、標語口號、工作秩序等，它們雖然看不見摸不著，但能夠鼓舞員工的斗志，激勵員工奮發向上，創造一種無形的精神力量。物流管理者，在建設硬環境條件的同時，斷不可忽視軟環境的建設，要努力創造一個生動活潑、積極向上的工作環境和生活環境，倡導精神文明，支持助人為樂，提倡公道正派，弘揚艱苦奮斗精神，使廣大物流員工在這樣的和諧環境中成長進步。
    物流服務活動，有時會在極其惡劣的自然環境下展開，這就要求物流業者發揚不怕苦的精神，遇難而上，自強不息。尤其是終年戰斗在深山老林的軍事物流戰士，他們艱苦創業，不畏艱險，默默無聞地為物流作奉獻，集中反映了我們物流人的優秀品格。他們對待環境的態度，是值得稱頌的。
    近年來，國家相繼出臺了許多物流政策，意在改善我國現代物流業的發展環境；各相關行業協會，積極反映企業訴求，充分發揮著企業與政府間的橋梁作用，也在為我國物流業的振興創造環境；各大專院校，積極培養物流人才，主動開展物流學術活動，為物流業的騰飛貢獻力量，為塑造良好的物流軟環境出力流汗。應當看到：我國物流業發展的大環境相當鼓舞人心，物流業蓬勃發展的勢頭銳不可當，“中國物流之歌”已經唱響了大江南北，振興物流的口號已經響徹長城內外，面對如此大好形勢和環境，我們物流戰線的勇士們怎能不繼續拼搏、奮勇征戰！物流大環境如東風勁吹，萬物竟榮，但絕不可忽視那些仍在污染環境的角落，節能減排任重而道遠，讓物流業在這場環境保衛戰中充當先鋒吧！
    至于應急物流問題，容我下次接著談。