轉(zhuǎn)變思路開拓市場——于都公司縣鄉(xiāng)物流三級配送業(yè)務開發(fā)紀實
2010-3-15 2:19:00 來源:現(xiàn)代物流報 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□ 劉水水
于都縣地處贛州東部,是個典型的人口大縣、農(nóng)業(yè)大縣,但卻是個工業(yè)弱縣。因此速遞物流公司改革的縱深推進,如何實現(xiàn)自己養(yǎng)活自己是擺在企業(yè)面前的頭等大事。在全省開展物流“3+3+3”專項營銷活動中,于都公司不等不靠,轉(zhuǎn)變思路,攻堅克難,成功的開發(fā)了縣到鄉(xiāng)的鹽業(yè)、郵件三級配送業(yè)務,預計全年可實現(xiàn)收入22萬元,純利可達15%左右,F(xiàn)在正與醫(yī)藥、通信等行業(yè)進行洽談。這個項目的開發(fā),主要得益于觀念的轉(zhuǎn)變和資源的利用。
● 轉(zhuǎn)變觀念
思路決定出路,觀念決定行為,在激烈的市場競爭中只有順應市場,轉(zhuǎn)變觀念,才能有所作為。
首先,該公司實現(xiàn)由外向型物流向內(nèi)向型物流的轉(zhuǎn)變。
2009年,于都公司物流收入僅14萬元,在激烈的市場競爭中,業(yè)務發(fā)展異常艱難。他們在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),縣到鄉(xiāng)的物流基本依托客戶捎帶或客戶臨時請車進行配送,沒有相對固定的物流運營商!斑@就是機會,只要我們一步領(lǐng)先,就能步步領(lǐng)先!庇诙脊鞠嚓P(guān)負責人說。
其次,實現(xiàn)由整合社會資源向渠道為王的轉(zhuǎn)變。
于都公司認為,在整合資源發(fā)展物流業(yè)務上,雖然存在著人才的匱乏,資源的短缺等困難,但如果在自己可控范圍內(nèi),建好一條通暢的物流渠道,那就能給企業(yè)帶來源源不斷的收益。擁有渠道,就擁有財富。
● 整合資源
整合資源是企業(yè)發(fā)展的必由之路。談及此,于都公司相關(guān)人士表示,一是要整合好郵政內(nèi)部資源,要先與郵政局洽談好縣和鄉(xiāng)的郵件配送業(yè)務,有了這個項目,就能支撐車輛和司機的正常開支,就能確保這條渠道的正常運營,就能實現(xiàn)其他項目的正常開發(fā)。
二是要整合好車輛的作業(yè)計劃。車輛滿載的運行頻次越多,就能帶來更多的收益。
三是要整合好貨物的配載。貨物的合理配載既能提高運營效益,又能降低運營成本。該公司剛啟動三級配送項目,目前主要以配送食鹽為主,F(xiàn)正在與醫(yī)藥公司和藥品縣級代理商洽談合作事宜,通過合理的配載不斷提高項目的收益率。
● 狠抓細節(jié)
細節(jié)決定成敗。項目運行一段時間以來,于都公司的工作人員認為,實施過程中抓好細節(jié),是決定項目成敗的關(guān)鍵要素之一。
第一要與客戶之間進行及時有效的信息溝通。這樣,公司才能合理的制定車輛的作業(yè)計劃,確保整個項目能有序運行。為此,該公司指定了專人在當天與客戶聯(lián)系好第二天的發(fā)運計劃,確?蛻舻呢浳锬芗皶r發(fā)運。
第二是要掌握好各鎮(zhèn)的路況信息,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路況掌握好了,就可以對車輛進行合理的配載,確保運行安全。
第三是貨物的裝卸要確保無誤。市場競爭激烈,為了不斷提高自身的競爭力,客戶在發(fā)批量貨物時,往往會自帶搬運工到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)卸貨。因此,在整合多個客戶的貨源后,要與客戶溝通好,發(fā)貨時盡量做到多批次小批量,便于貨物的搬運。
第四是車輛的選擇要準確?h級三級配送的車輛選擇上,要力求標準化,以符合企業(yè)的需求為主,這樣便于車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路上會車,以及在圩場上掉頭和卸貨。