(中國電子商務研究中心訊)配貨、打包、發貨，這是伍娟過去十年間每天必須重復的繁瑣事。伍娟是杭州天堂傘義烏地區的總代理，也是天堂傘唯一的網上總代理。

　　兩個月前，她偶然成為淘寶物流寶的試點會員，這個全新嘗試讓她徹底擺脫了以往的繁瑣。如今，伍娟的工作變得很簡單：解答客戶的疑問，說服客戶下單，下單之后的工作則全部交給了物流寶去完成。

　　伍娟使用的物流寶，就是淘寶一周前正式啟動大物流計劃的核心內容。業內認為，淘寶的大物流計劃其實就是模仿美國著名購物網站亞馬遜的商業模式：FBA(Fulfilled by Amazon把一切交給亞馬遜來完成)。

　　網店半托管一年省10萬

　　半年前，伍娟還雇有4個伙計，租有一個200平方米的倉庫。據介紹，4個伙計各司其職，1個負責客服，2個負責配貨和打包，1個負責發貨。今年雨水多，最忙的時候一天能賣400把傘，算上他們兩口子，6個人還忙不過來。

　　2個月前，有人向她推薦一種類似于“網店托管”的服務。伍娟介紹說，這種服務最大好處，就是網絡賣家可以把貨物放在“淘寶大倉”，而店主只要負責客服就行了。一旦客戶下了訂單，倉庫就會根據每天的訂單信息，進行配貨、驗貨、打包、送貨……

　　而網絡賣家只需要多支付一個包裹3塊錢的揀包費，就可以一直跟蹤訂單信息，直到貨款劃入賬戶。“算下來，一年大概省了10萬。”伍娟說，揀包費基本與每年的倉庫租金相抵，主要省下來的是3個工人的工錢。

　　“最關鍵的不是省錢，而是省下了精力和時間。”伍娟說，上一年網店銷售額雖然過了百萬，但瑣碎的事卻特別多，占去了大部分時間和精力。而今年把店一托管，只要雇個客服打理就行了。這邊空出來后，她可以把更多時間放到其他業務上。

　　物流寶上線三鉆為門檻

　　伍娟使用的“網店托管”服務，就是淘寶新推出物流寶平臺的雛形。

　　“物流寶的門檻暫定為3顆藍鉆，或是淘寶商城客戶。”淘寶網物流平臺總監龔濤告訴記者，3鉆意味著已完成1000筆交易，而淘寶商城客戶必須將網店注冊為公司，這兩個門檻保證了客戶的發貨量。物流寶結算的快遞費用與包裝費用也會比賣家自行聯系的要便宜20%左右。

　　龔濤稱，上線之前，物流寶已在上海、北京、廣州、成都四個城市建立大型倉儲和配送中心，并完成了52個城市的分倉布點。其中上海倉儲中心已吸引了100家網店大戶入駐。

　　“對賣家而言，物流寶意味著網店交易的簡化。對買家而言，物流寶意味著快遞費用的減免。”龔濤說，對于發給同一買家的不同包裹，倉儲中心會做合并處理。意味著假如一天時間里你分別在3個網店買了東西，但最后可能收到一個合并后的包裹。而且只用支付一份快遞的費用。

　　龔濤稱，隨著使用物流寶的賣家越來越多，合并包裹的現象也會越來越普遍。 （青年時報）