電子商務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陷阱
2010-9-1 9:36:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
2007年年末,魯明和李樹斌用80萬元創(chuàng)辦了好樂買,3年的時間,如今的好樂買已經(jīng)成為國內(nèi)最大的正品鞋電子商務(wù)公司,預(yù)計2010年銷售額達2億元左右。那么傳統(tǒng)企業(yè),可以用1000萬,1個億打造一個新好樂買嗎?
近幾年來,國內(nèi)的網(wǎng)購市場接近每年100%的復(fù)合增長率,不僅僅吸引了海外電商巨頭的關(guān)注,也勾起了國內(nèi)大量的傳統(tǒng)企業(yè)注意。大量傳統(tǒng)企業(yè)注入巨資,以期打造自己的好樂買、京東商城。單純從結(jié)果來看,電商陷阱遠遠多于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商,要慎思,而不是某些專家學(xué)者忽悠,茫然進軍。
誤區(qū)一:轉(zhuǎn)型數(shù)量規(guī)模等于轉(zhuǎn)型方向
2010年以來,海信、TCL、銀泰百貨、杭州大廈、富士康等傳統(tǒng)制造領(lǐng)域的企業(yè)紛紛進軍國內(nèi)的電子商務(wù)市場。那么大量傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù),是否等于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的武器。顯然這是一個錯誤的邏輯,何為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的武器,能夠成功的才是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型武器,如果是既浪費人力,又浪費物力的轉(zhuǎn)型,那么就是陷阱了。
當市場關(guān)注到整個傳統(tǒng)企業(yè)瘋狂進軍電商的數(shù)量和規(guī)模的時候,往往沒有注意到成功的有多少。從2010派代電子商務(wù)年會報名情況來看,國內(nèi)成功轉(zhuǎn)型的能夠上得了臺面的的確不多,鞋類的有李寧和百麗,即使是李寧雖然做了好幾年了,但也是表現(xiàn)相對一般。服裝領(lǐng)域就是OEM起家的歐萊諾也是為數(shù)不多成功的一家。
當看到大量的傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商的時候,就推導(dǎo)出電子商務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向,這是一個典型的錯誤邏輯思考。因為熱門不等于就能做,更不等于能夠做好,既然絕大部分都做不好,又談何轉(zhuǎn)型機遇。
企業(yè)茫然行動,由此帶來的利益沖突反倒會擾亂企業(yè)正常的經(jīng)營秩序。比如渠道沖突下價格怎么定,比如進軍網(wǎng)購,廣告怎么打?如果傳統(tǒng)企業(yè)有較好的體系,可以自己解決最好,如果不懂可以借助于類似于億瑪這樣的第三方服務(wù)公司。還有網(wǎng)購用戶對物流時間更加苛刻,企業(yè)如果自己做不好,同樣可以借助于大新華物流、申通快遞這類的第三方物流服務(wù)公司。
誤區(qū)二:傳統(tǒng)優(yōu)勢等于網(wǎng)上優(yōu)勢
很多傳統(tǒng)企業(yè),依舊認為電子商務(wù)就是花6000元建設(shè)一個網(wǎng)站,再加上一個部門和幾個人的問題。那些認為借助傳統(tǒng)優(yōu)勢的企業(yè),如果以為砸?guī)装偃f就能砸出第二個好樂買,請問自己幾個問題?李寧年銷售84億元,你比李寧更懂運動服裝嗎?李寧的廣告鋪天蓋地,深入人心,你比李寧的品牌知名度更高嗎?李寧有專門的人才體系,你比李寧有更多更專業(yè)的電商人才嗎?李寧在國內(nèi)有8000多家門店,你比李寧更有渠道優(yōu)勢嗎?這幾個問題,對于任何一個妄言幾千萬就能夠打造一個新好樂買,或者京東商城的傳統(tǒng)企業(yè),都不會給出肯定的答案。這么專業(yè)的李寧,反倒被好樂買超越,你自信能比它做的更好。那么問題出在了哪里?
認清誤區(qū):理解網(wǎng)購,理解網(wǎng)購用戶規(guī)避陷阱
凡客在三年的時間里,從無到今年可能15個億左右的銷售額,因為凡客懂網(wǎng)絡(luò),懂網(wǎng)購用戶。很多傳統(tǒng)企業(yè)不明白,認為自己有錢,有產(chǎn)品,又有傳統(tǒng)渠道支持,認為輕而易舉就能夠做好電子商務(wù),認為砸?guī)讉億就能弄出第二個凡客,那就大錯特錯了?傊瑐鹘y(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電子商務(wù)上,普遍存在這樣的心態(tài)過于急躁的問題。用傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營的思路去開辟網(wǎng)購市場,毫無疑問必將會死無葬身之地。
國內(nèi)電子商務(wù)實戰(zhàn)社區(qū)派代網(wǎng)總裁邢孔育認為,網(wǎng)上零售競爭越來越激烈,比拼的不僅僅是價格,比拼的也是網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站設(shè)計的用戶體驗,比的是物流速度?傊,網(wǎng)上的用戶要苛刻的多,很多所謂的傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)上不是核心競爭力所在。傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商行業(yè),扣除產(chǎn)品和價格有一點優(yōu)勢,事實在其他方面并不占優(yōu)勢。目前,之所以大量進軍電商的傳統(tǒng)企業(yè)為何不能成功的重要原因之一也在于在用戶體驗上,遠遠達不到網(wǎng)購用戶的要求我。
走出誤區(qū):前途光明,道路曲折
從未來網(wǎng)上零售市場趨勢來看,網(wǎng)購市場是在規(guī)模成長,但到最后只會有少數(shù)的電商能立足市場。9月16日舉行的派代電子商務(wù)年會有800家電商參會,而再過5年參會企業(yè)會有如何變化,可能存活下來的不多。產(chǎn)品和服務(wù)到位的強者會變得更強,而產(chǎn)品和服務(wù)差的弱者就只有被擠出網(wǎng)購市場命運。傳統(tǒng)企業(yè)如果要進軍電商,必須要能夠沉淀下來,能夠冷靜思考自己的戰(zhàn)略、并能做出自己產(chǎn)品和服務(wù)的特色。即使是天上掉餡餅,也不是每一個都有機會,砸到你了,也許是石頭而不是餡餅。