提供個(gè)性化服務(wù) 鑄就凱通輝煌
2011-11-18 7:36:00 來源:現(xiàn)代物流報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
——訪深圳市凱通物流有限公司董事長(zhǎng)楊吉勇
□ 本報(bào)記者 楊恒 特約記者 宋平
80萬平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積、12臺(tái)身長(zhǎng)42米的特種車輛、一條龍的成品包裝服務(wù),在如火如荼進(jìn)行著的2011深圳物博會(huì)上,深圳市凱通物流有限公司展示的個(gè)性服務(wù),吸引著來自全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)觀眾的眼球。而在物博會(huì)期間,由深圳市寶安區(qū)政府與德國(guó)物流聯(lián)盟、深圳市物流協(xié)會(huì)等舉辦的“中德物流發(fā)展合作論壇”匯集了許多深圳的優(yōu)秀物流企業(yè),吸引了不少媒體和專業(yè)人士參與。會(huì)上,記者采訪了深圳市凱通物流有限公司董事長(zhǎng)楊吉勇,請(qǐng)他介紹了凱通物流的發(fā)展理念、發(fā)展現(xiàn)狀等,楊吉勇強(qiáng)調(diào),凱通物流力求為客戶提供想要的個(gè)性化服務(wù)。
擁有自建的物流基地,便能在物流管理,尤其是倉(cāng)儲(chǔ)安全管理方面,比其他物流企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)。凱通物流自2003年開始,不斷加大自建倉(cāng)庫力度,先后在廣州、北京、東莞、昆山、武漢、南京、沈陽、成都、中山等地新建物流基地,使得自建倉(cāng)庫面積達(dá)到了38萬平方米。與此同時(shí),公司長(zhǎng)期租賃倉(cāng)庫亦多達(dá)42萬平方米。80萬平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積,在深圳民營(yíng)物流企業(yè)中并不多見。對(duì)此,楊吉勇表示很自豪。他繼續(xù)介紹道:“容量巨大的物流基地,贏得國(guó)內(nèi)大型制造類企業(yè)的青睞。目前,凱通物流提供倉(cāng)儲(chǔ)管理的大型企業(yè)有華為、艾默生、捷普電子等;長(zhǎng)期提供運(yùn)輸服務(wù)的主要客戶則有中興、豐田汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪汽車等。凱通物流在廣州、武漢、南京、成都、北京、沈陽等城市,都自建有汽車零配件庫。汽車零配件倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)比例占公司總業(yè)務(wù)的20%,其中僅東風(fēng)日產(chǎn)便接近12%。此外,通信產(chǎn)品業(yè)務(wù)占27%!
當(dāng)被問到凱通能夠給予客戶怎樣的服務(wù)時(shí),楊吉勇頗為感慨地說:“給客戶提供想要的個(gè)性服務(wù),物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想做大做強(qiáng),除了優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)之外,還要舍得投入,為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。2009年,我從國(guó)家對(duì)新能源的扶持和風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿χ邪l(fā)現(xiàn)商機(jī),經(jīng)與國(guó)內(nèi)最早和目前規(guī)模最大的風(fēng)電技術(shù)設(shè)備研發(fā)和制造企業(yè)——新疆金風(fēng)科技股份有限公司洽談,一口氣投資900余萬元,購(gòu)回12臺(tái)身長(zhǎng)42米的可伸縮特種車輛,專為該公司配送風(fēng)電設(shè)備。這些特種車輛都是專門定制的,在國(guó)內(nèi)物流企業(yè)中也并不多見。”楊吉勇還透露,凱通物流目前擁有包括特種車輛在內(nèi)的自營(yíng)車輛380多臺(tái),基本可以滿足客戶的多種個(gè)性化需求,這也成為企業(yè)不可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。今年6月,凱通物流還在深圳前海成立了深圳市凱通供應(yīng)鏈管理有限公司,積極拓展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。
楊吉勇最后強(qiáng)調(diào),深圳市凱通物流有限公司將繼續(xù)秉承“人盡其才、貨暢其流”的企業(yè)宗旨,以關(guān)注客戶需求,提供有效的物流解決方案和措施,持續(xù)為客戶提供安全、穩(wěn)定、高效的服務(wù)為使命,積極開拓海外市場(chǎng),樹立公司品牌形象,主動(dòng)參與行業(yè)管理、樹立企業(yè)權(quán)威地位,鑄就凱通新的輝煌。