近年來(lái)，安徽郵政在省委、省政府和中國(guó)郵政集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持一手抓改革，一手抓發(fā)展，大力推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升發(fā)展質(zhì)效，在郵政體制改革取得重大突破的同時(shí)，發(fā)展根基和綜合能力顯著增強(qiáng)，社會(huì)地位和品牌形象顯著提高，企業(yè)凝聚力和員工自豪感顯著提升，取得了令人矚目的成就。  
　　服務(wù)民生方便百姓生活。安徽郵政不斷拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延，積極開(kāi)發(fā)新型業(yè)務(wù)和服務(wù)品種，適應(yīng)人民群眾不斷增長(zhǎng)的用郵需求。利用郵政網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)刊亭、便民服務(wù)站等，積極開(kāi)辦水、電、氣等公共事業(yè)費(fèi)及通信費(fèi)等代繳服務(wù)及飛機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，1482個(gè)電子化支局網(wǎng)點(diǎn)代售長(zhǎng)途汽車客票，方便了群眾生活。同時(shí)，打造省內(nèi)最大的電子商務(wù)配送平臺(tái)，向社會(huì)提供網(wǎng)上購(gòu)物、電視購(gòu)物等新型購(gòu)物體驗(yàn)。發(fā)揮實(shí)物流、信息流和資金流“三流合一”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，整合郵政資源，以服務(wù)民生為重點(diǎn)，做強(qiáng)郵政品牌。
　　服務(wù)“三農(nóng)” 搭起致富橋梁。安徽郵政積極參與農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，確立了“農(nóng)資消費(fèi)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通模式，構(gòu)建了省—市—縣—農(nóng)村支局—“三農(nóng)”服務(wù)店的農(nóng)村郵政物流服務(wù)體系，先后建成農(nóng)資配送中心983處、“三農(nóng)”服務(wù)店6374處，農(nóng)資配送中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)84.1%，“三農(nóng)”服務(wù)店行政村覆蓋率達(dá)46.14%；累計(jì)配送復(fù)合肥30萬(wàn)噸、農(nóng)藥微肥3000多噸、日用品及土特產(chǎn)品5億元，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。同時(shí)，做好各類補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作，積極參與“新農(nóng)�！苯鹑诜�務(wù)試點(diǎn)，為用戶提供便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)。開(kāi)展徽鄉(xiāng)茶、家鄉(xiāng)包裹等安徽土特產(chǎn)配送服務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城搭建橋梁。傳遞各類生活信息、招工招生信息、市場(chǎng)需求信息、農(nóng)技科普知識(shí)，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、種植養(yǎng)殖大戶擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，深得農(nóng)民朋友的信賴。
　　服務(wù)社會(huì) 贏得廣泛贊譽(yù)。近年來(lái)，安徽郵政圍繞省委、省政府推進(jìn)皖江示范區(qū)建設(shè)、加快皖北振興、“861”行動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施的民生工程等重要工作部署，積極搭建綜合性公共服務(wù)平臺(tái)。組建區(qū)域快速網(wǎng)與長(zhǎng)三角區(qū)域?qū)�接，加快郵件傳遞速度。提升在皖世界500強(qiáng)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)園區(qū)等的服務(wù)水準(zhǔn)，協(xié)助政府優(yōu)化投資環(huán)境。為生產(chǎn)、制造和流通加工企業(yè)提供一體化物流服務(wù)。認(rèn)真做好政府委托的普遍服務(wù)工作，機(jī)要通信、黨報(bào)黨刊發(fā)行、義務(wù)兵免費(fèi)通信等服務(wù)工作，確保政令暢通，保障人民群眾的基本通信權(quán)利。同時(shí)，勇?lián)�社�?huì)責(zé)任，推出“愛(ài)心包裹”，先后為汶川、玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)愛(ài)心包裹近600萬(wàn)元。在抗洪、抗冰雪、抗震期間，全省郵政員工克服重重困難，確保郵政通信暢通，全力支援抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建，體現(xiàn)了郵政企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感。