□王洪義
    在電子商務物流配送系統中，物流中心起著至關重要的作用，必須具備一定的特點和功能。第一，物流中心必須適應電子商務小批量、多頻次發貨的特點；第二，物流中心應該能夠以最快的速度完成貨物的揀選、包裝、裝卸搬運等活動，有助于縮短電子商務物流配送時間；第三，物流中心貨物的揀選應該是準確無誤的，避免出現貨差、貨異，以及由此給電子商務企業和網絡購物消費者帶來的損失和麻煩；第四，物流中心針對每位顧客所訂的每一批商品，在選擇包裝材料和形式上，應該能夠起到既可避免由于包裝材料和形式選擇不當帶來的貨損，又有利于節約電子商務企業包裝成本的作用；第五，物流中心還應該能利用現有數據，對未來的業務進行預測性分析，不僅能準確地預測用戶的需求和規模，也能比較好地把握經濟的發展趨勢。
    加強電子商務物流配送基礎設施的建設，既有助于解決時間瓶頸問題，又有利于解決成本瓶頸問題。電子商務物流配送基礎設施主要包括公路網絡和電子商務企業的物流中心。公路等交通基礎設施的建設與完善將可大大加快在途商品的運輸速度，縮短電子商務物流配送周期。
    因此，建議政府部門加大對交通基礎設施的投資與建設，從大環境上為我國眾多電子商務企業的發展提供保證。在物流中心的建設上，電子商務企業可結合戰略發展需要和市場分布情況，在全國范圍內有選擇地進行物流中心的選址和建設。這一方面可顯著縮短物流配送周期，另一方面通過物流中心的整合有利于規模經濟的實現，從而降低物流配送成本。當然，電子商務企業的物流中心既可以自建，也可以通過租賃等其他方式擁有。