電商探索解決“最后一公里”難題
2012-9-9 8:54:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日,劉強東炫耀帶有京東logo的自動提貨機的照片被網友瘋狂轉發,京東覬覦物流最后1公里的決心可見一斑。
繼順豐快遞試點與便利店合作收派件后,記者自阿里巴巴獲悉,該公司已和湖南的湘潭大學等11所高校達成合作協議,成立“阿里小郵局”,預計9月中下旬亮相。此前,湖南申通、圓通快遞等快遞公司已嘗試將收發網點布局到社區和校園。
電商的“收發室”瓶頸
9月5日,韶山南路林科大收發室,工作人員正在整理信件。“不會代收快遞。”據管理收發室的羅老師介紹,學校的收發室只收平信、掛號信和包裹的單子,不收包裹和快遞。中南大學鐵道學院收發室工作人員常軍也表示,“如果是快遞,我們這就不收。國家有規定,快件必須送到收件人本人手中。”
“收發室”正在成為電商快遞發展的瓶頸,而自建“收發室”已成共識。9月5日,記者自阿里巴巴獲悉,該公司旗下淘寶、天貓事業群已與湖南的湘潭大學等11家高校達成合作,建設校園服務站,預計9月中下旬亮相。據悉,服務站以校園小郵局形式切入,以提供快件收發、自提等服務方便高校學生取件和寄件。
對此,湖南申通市場部經理蒲曉全深感認同,“快遞員送快件時,學生們可能在上課不方便接收;另一方面,一些高校傳達室接到快遞不肯簽字、蓋章,容易造成快件錯拿和丟失。”
除了校園,社區、公司的傳達室也逐漸被物業辦公室、保安室所替代,有的小區和公司沒設定傳達室。
快遞、電商布點湖南高校
高校正在成為電商爭奪的制高點。
據阿里巴巴測算,淘寶和天貓日均包裹量達近800萬件,占全國快遞總量的60%左右,很大部分由高校學生貢獻。申通、圓通、韻達等快遞公司很大部分業務量也來自高校。
中國物流與供應鏈管理高端聯盟理事黃剛分析,淘寶建校園郵局將獲得三方面優勢,首先校園用戶是淘寶主要用戶群,抓住校園物流就為未來發展搶占了先機。其次“阿里小郵局”可補充第三方物流的末端運作短板;此外,支付寶接入校園郵局后,可順利將阿里的支付體系滲透進交易末端,成功控制資金流。
據蒲曉全介紹,湖南申通早于2011年年底已在長沙主要高校區布局94個承包點。湖南圓通也在長沙市區布局了24個網點。快遞咨詢網首席分析師徐勇表示,快遞、電商將網點如此近距離有兩個好處,一是有品牌效應;二是降低收發的阻力。“不過,政府還是要出臺相關的法規,規范收發室的行為。主要是規劃指導,讓雙方簽訂合同,按合同辦事,有統一的標準。”(本文來源:瀟湘晨報)