浙江臺州地區是我國最大的醫藥化學原料藥生產出口基地。近年來，杭州海關下屬臺州海關為幫助地區制藥企業“走出去”，先后出臺多項措施，助力該行業在競爭激烈的國際環境中實現良性發展。 
　　浙江華海藥業有限公司是臺州最大的醫藥出口企業，近年來，企業一直致力于實施產品從原料藥到高利潤仿制藥（制劑）的轉型升級。“我們出口的很多是新藥，國家沒有具體列明應該報哪個稅號，心里一點底都沒有。”華海藥業的單證員小吳說起新藥出口時的“困惑”，記憶猶新。為幫助企業順利走出國門，臺州海關啟動大企業聯絡員制度，安排精通業務骨干為聯絡員。在新藥的研發階段，聯絡員就提前介入提供歸類幫助，對一些特別復雜的藥品，提前向上級海關申請明確，確保企業不因歸類疑難延誤出口。 
　　“凡是和海關有關的事情，我們總可以通過找聯絡員得到超乎我們預料的幫助。” 說起聯絡員給企業帶來的幫助，華海藥業董事長陳保華說：“仿制藥我們在做，印度、東南亞企業也在做，就比誰做的快，出的快。海關聯絡員為我們走出國門打造了一條快速通道”。在臺州海關的全力支持下，今年1-7月份，華海藥業出口達1.3億美元，同比大幅增長35.1%。 
　　不僅僅是華海藥業，為推動臺州醫藥出口企業轉型升級，快速搶占國際市場，臺州海關專門制定了“上門服務、跟蹤服務、超前服務”的服務轉型升級方案，設立專人專窗與醫藥企業溝通協調，提供從加工貿易手冊備案、料件進口、產品出口、手冊核銷等完整流程的政策咨詢服務，確保企業在政策允許范圍內更好地享受到海關各項服務。據臺州海關統計，今年1-7月，臺州市共出口醫藥品達2.6億美元，增長18.6%。 
　　“海關作為進出境的監督管理機關，就是要用服務的轉型升級，主動去迎合企業的轉型升級”。臺州海關關長陳匍林表示。（本文來源：中國海關總署網站）