做優秀的自動化立體庫系統集成商
2013-4-14 9:15:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□ 胡國華
目前,國內物流設備企業正經歷著重要變革。在不斷的尋求產品創新、技術進步和經營模式轉變的情況下,許多企業的核心價值正在被重塑。
南京音飛儲存設備股份有限公司 (簡稱音飛公司)就是變革創新的典型企業。音飛公司成立于2002年,專業從事倉儲貨架的生產和銷售,是國內最大的倉儲貨架供應商之一,如今除生產閣樓式貨架、一般貨架、特種貨架外,還重點提供自動化立體庫的系統集成、立體庫高位貨架等服務。這個有著十幾年成長歷史的民營企業,正在逐漸成為中國優秀的自動化物流裝備服務企業。
音飛公司總經理金躍躍日前在接受記者采訪時說,作為自動化立體庫系統服務商,音飛公司在產品品質、倉儲技術和服務方面擁有絕對優勢。
制造堅持高品質產品
音飛公司一直致力于精品貨架的創新,這為發展自動化高密度貨架打下了堅實基礎。同時,堅持高品質生產,也成為其競爭優勢之一。金躍躍提到,“高品質產品”在音飛公司有兩個主要表現。
一是注重生產工藝。從來料加工到半成品,再到成品,每個環節都講究工藝、火候,從簡單的人工存放貨的閣板、橫梁式貨架,到貫通式、重力式貨架,再到閣樓式高位貨架以及自動化立體庫,工序越來越復雜,研發、設計、生產、調度等每一道都要精益求精。
二是要求精度。目前音飛公司的貨架生產精度已經能夠精確到±1。實際上,在生產過程中,如下料、焊接、沖孔等每個工序的精度都是貫穿始終的。這是對用戶的使用安全負責,同時對于自動化倉儲系統來說更是必要的。因為,達不到一定精度的貨架主體,其自動化系統是不能正常運轉的。
此外,在保證品質的基礎上進行成本管控,才能夠產出更多高性價比的產品。比如,在生產過程中,一款產品的生產,起初由沖孔、折彎、焊接、噴漆等五六道工序才能完成的,現在減少到三四道工序就能完成。這樣,成本顯然降低了。
發揮技術和經驗優勢
產品品質過硬,自然深受市場歡迎。起初倉庫建設的要求相對簡單,基本上在貨架、托盤、叉車、堆垛機、輸送線這些主要的設備進入之后,配上倉儲管理軟件,就可以運轉起來了。但隨著國內倉儲用地需求日益增長,土地資源供應緊張,企業物流配送成本、人工成本加大等原因。物流中心正向高位、密集、靈活存儲、自動化、信息化等方向發展,自動化立體庫便成為建設的主流。
金躍躍說,就立體庫本身而言,雖然是智能化、信息化集成的系統,涉及電控、軟件、機械、結構等方面的配合。但從技術上看,它只是常用技術的綜合運用,只有一定的廣度沒有太多的深度,并非高深莫測。音飛公司早就為自動化立體庫的發展奠定了良好基礎,
以軟件為例,音飛公司是在物品存儲管理的基礎上,進行軟件研發的。從長期實踐來看,軟件如果只是起到貨物管理和提供數據報表的作用,還太膚淺,音飛公司借鑒了國內外眾多管理軟件的開發經驗,從中發現國外管理軟件在數據圖形化管理和優化方面的優勢。結合音飛多年的項目經驗,我們深知哪種數據算法更適合用戶的倉庫,然后把適合的算法集成到軟件的數據模塊中,用戶需要時,通過系統直接調用即可。這樣,通過大量的數據分析,結合實際物料在物理上的存儲空間以及相關要求,再進行智能計算,就能夠切實的為用戶提供較為適合的系統。
通常來說,誰最理解客戶需求,誰就能設計出一套最符合客戶要求的軟件,繼而提供最好的服務。金躍躍說,音飛公司服務行業眾多,以制造業為例,公司本身也是制造企業,對精益生產、成本控制等都很熟知,其技術方面有更多的積累和研究。那么,針對這類客戶在提供服務時就能夠更多的從用戶的角度出發,提供解決方案。從自動化系統實施的案例來看,中航鋰電、中聯重科、福特汽車、陜西飛機、許繼集團、濱州活塞等眾多知名企業都是音飛公司提供的服務。并且對音飛的產品和服務都很滿意。
除此之外,音飛公司在其他行業也有眾多案例。盤點下來,音飛公司近年來已在全球累計完成近1萬個倉庫的建設。
努力提升服務水平
顯然,音飛公司在生產高品質貨架、發展自動化立體庫和提升“軟實力”的同時,已經成為一流的自動化立體庫系統集成品牌。金躍躍談到,目前音飛公司有兩個重點,一是大力發展自動化立體庫項目,二是提高服務水平。如今,光做好技術、生產和營銷,還遠遠不夠。將服務做好了,客戶滿意了,才真正地塑造了品牌。音飛公司在生產環節,已是非常成熟,根據需求只需開足馬力生產既可跟上進度,惟有服務還可以做到更加完善。接下來,音飛公司會加強服務隊伍建設。
售前支持方面,要派優秀的技術人員,在項目的需求階段就做最科學最適合用戶的解決方案;實施過程中,嚴格按照項目管理,規范操作,同時與用戶進行隨時的溝通。音飛公司的安裝、售后維護的施工團隊服務用戶多年,具有嫻熟的工作技巧,深諳客戶之道。但隨著客戶需求的不斷升級,他們還將進行更多服務方面的學習,公司也會對他們進行更多的培訓和支持,不僅做到用戶滿意,還要使一言一行都體現音飛品牌的優秀文化和品牌價值。
音飛公司還將更加努力的推動物流自動化業務,力爭成為國內最優秀的自動化系統集成商。以一流品牌的睿智,繼續做用戶的知音,做行業的領跑者,高歌猛進,不斷向前!