電商突出重圍的四大關鍵準備
2014-6-27 9:59:00 來源:中國新聞網 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
網購做為時下的主流購物方式,已經成為了中國消費市場的銷售主力軍。對于電商的生存來說,卻并不樂觀,電商的數量以驚人的速度上漲,網絡市場的拓展越來越難。很多商家,傾其所有也無法從網絡市場分得一杯羹。網絡平臺的殘酷性,也讓很多新手電商吃盡了苦頭,一個品牌或產品要突圍,除了要做好網絡營銷外,最重要的是做好自身的產品和服務,任何營銷和引流如果沒有好的落腳點,也都算是徒勞。發一把創始人伍俊認為解決電商生存問題,以下四大關鍵準備活動必須做好:
第一,產品質量是關鍵
首先,任何產品想要獲得好的銷售,最基本的是先在硬件條件做到位,自己的產品必須是解決一部分人的心理或生理需求的。即:擁有更加全面、高品質、最新款的銷售產品。迎合萬千消費者的實際需求,所有人都可以在平臺上,購買到自己想要買的產品,這樣才能得到大家的認可,銷售的各類產品,質量是否過關,種類是否齊全,這都是成就優質電商的核心部分。
第二,同質低價不可少
在同質化嚴重的今天,任何產品都面臨眾多的競爭對手,價格是初期拓展市場必不可少的戰略,想在眾多品牌中脫穎而出,銷售的產品質量上乘、款式全面,而經濟實惠的價格,則又是品牌在電商大戰中勝利的關鍵。電商可以通過推出的各類節日促銷活動、秒殺活動、購物贈送活動,與其他品牌拼價格優勢,讓消費者以低價位購買到好產品,充分的達到消費者的滿意,為電商打響名號,獲得更豐厚的收益。
第三,服務緊扣各個環節
如果說以上兩點,都是電商經營中的硬件,那服務質量,一定是必不可少的軟件,這個服務包括售前服務、售中服務、售后服務。消費者在選擇商家時,其市場良好的口碑,一定是最重要的條件,消費者對電商客觀評價,是品牌在網絡市場立足的必備點,商家切不可以忽略銷售過程中的周到服務,贏得更多消費者的好評,才能讓品牌在市場中良性發展。
第四,便捷讓消費者動力更足
現在消費者普遍有種“求懶”心理,網絡購物之所以可以得到消費者的青睞,源于其便捷、簡單,滿足了其這種心理。便捷的服務包括很多類:比如購物操作是否簡單,送貨物流是否快捷,支付方式是否支持多類,這些都是便捷服務的體現。這是鞏固市場的最重要部份。
伍俊總結到,電商想要在萬千競爭對手中突破重圍,打造消費者最認可的購買平臺,擊破冰封迎來春天,那一個更與時俱進的經營策略一定是必勝的關鍵。