春節期間歷來都是零售、超市等流通企業大會戰的時候，但商流滾滾而來，沒有物流戰車助力，商流寸步難行。春節長假期間，商貿供需的陡增，考驗著商貿物流企業服務能力，也給其帶來黃金商機。零售物流企業如何把握這個商機？
對零售企業來說，春節長假期間，消費需求遠遠高于平日。據中國商業聯合會統計數字顯示，2006年春節期間，全國百家重點大型零售企業零售額高達31.98億元。業內人士分析，今年春節黃金周期間，全國零售企業的銷售勢頭依舊強勁。零售企業的旺季也帶來商貿物流的商機。
但挖掘假日經濟金礦的物流鐵鏟似乎還沒有磨利。現代流通業需要現代化的物流服務支持，而目前商貿物流存在著信息化建設等方面不完善的痼疾。按照傳統的供應商管理及嚴格的低庫存要求，很容易使物流服務掉隊，供應商難以滿足零售門店送貨需求。
對于零售商來說，其傳統的管理分工不細，門店往往會變成運營中心，而供應商信息直接和銷售終端對口，這種信息不能被很有效地傳遞到總部去，總部無法掌握門店真實情況。這樣，零售商很多“憑經驗下單”，結果由于訂單延誤、訂單疏漏、庫存和信息不準等而導致物流商服務斷鏈，供貨不暢。專業的物流商應參與零售商信息流的管理服務。
對于物流商，一些小規模配送中心幾乎沒有信息系統支持。如系統不支持對訂單和驗貨的復查，不能分配庫位，不能跟蹤庫存信息等，導致取貨效率低、取貨錯誤和貨損等問題；需求量猛增的春節期間，這種問題也將會更加明顯。要解決節日期間的物流難題，則需要和物流企業以及零售企業積極備戰，認真制定供應預案，確保節日零售物流的暢通。
如何掘金零售物流市場，物流企業應該注意與市場互動，尋求更貼近市場的服務。建議從零售商品的價格信息、行業動態、消費結構、消費心理以及消費特點等因素出發，密切關注市場動向，狠抓節日市場培育，與零售商做好溝通，及時反饋信息，保證銷售與市場秩序的穩定有序；同時，物流企業要嚴格倉庫配貨程序。配貨員要嚴格商品的進出庫手續，入庫后，依據訂貨匯總單認真核對、驗收，確認無誤后簽字，然后根據各線路的匯總單分揀到每一戶。出庫時，根據零售商銷售單逐一核對，確認無誤后由送貨員、配貨員簽字，確保送貨質量；物流企業還應深化人性化服務。注意了解零售商的實際困難，及時與其溝通，增強節日服務應急能力，以“人性化”服務帶動物流業務。
對于大型零售企業，物流企業可以提供包括信息流、物流等在內的一體化物流服務。在銷售過程中，各零售點將購買者和售出商品的信息傳遞到配送中心，配送中心根據購買者的地理位置和貨物信息安排送貨車輛，送貨的同時完成檢驗、安裝、調試、結算等服務。集中配送將便于使零售賣場的原有庫房在節日期間用于增加營業面積，減少由倉庫到門店的運輸，優化配送線路，提高節日期間車輛使用效率，減少運輸的同時也減少了搬運次數和裝卸次數，可有效降低商品的殘次率。對于不足以單獨實施集中配送的小規模零售企業，為迎接春節商戰，物流企業可以采取應急配送與集中配送相結合的方法。
