跨國公司的全球采購策略
2008-3-2 1:36:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
全球采購已經不是一個新概念了,很多公司都正在從低成本國家采購某些產品以降低成本。最近,以下數字增長很快:
(1)進行全球化采購的公司數量;
(2)吸引采購者并成為全球采購目標地的國家數量和地域多樣性;
(3)進行全球采購的產品數量和種類。這一趨勢顯然將繼續。埃森哲在2003年所做的一份研究報告顯示,大約有91%的受訪者計劃增加它們在低成本國家和地區的采購規模。而且,隨著像中國和印度這樣的巨大市場逐漸向外國公司開放,更多的跨國公司正在把采購策略上升為新市場戰略的一個重要部分。
綜觀全球所有的低成本國家,沒有任何國家獲得比中國更大的關注,同時也沒有任何國家能夠保持如此穩定和高速的經濟增長。本文將重點討論以下幾個問題:
(1)促使中國成為全球最重要采購基地的關鍵因素;
(2)從中國這樣的國家進行采購的公司將面臨的挑戰;
(3)哪些類別的產品最適合于進行全球采購;
(4)跨國公司常用的幾種全球采購策略。這里需要注意的是,本文的討論主要針對那些期望從世界新興供應基地進行采購的公司,而這里的新興采購地包括中歐和東歐、墨西哥、巴西、印度和太平洋沿岸的其他國家。
全球采購的推動力
如圖一所示,價格和競爭壓力繼續成為促使大多數公司選擇從較低成本的國家進行采購的主要動力。根據埃森哲在2003年進行的研究顯示,供應商的全球化(即供應商遷址到較低成本的地區和國家)是另一個重要的推動力。例如在高科技行業,大多數供應商已經把它們的運營基地搬到了中國等低成本國家。
這些新興的低成本國家正以其獨特而顯著的優勢吸引著更多的全球采購。以下四點新興低成本國家的重要優勢在很大程度上是全球性的,在這里我們選擇中國作為例子。
§勞動力的受教育程度:大約有49%的中國人口已經獲得了中學或更高程度的教育。
§巨大的低成本勞動力資源:中國擁有9.41億的人口年齡分布于15歲到59歲之間(占總人口的64%左右)。其制造業領域的勞動力成本和美國相比非常低廉。
§國內和出口市場的規模:根據中國國家統計局的數據,中國的國內消費總值在2003年達到4950億美金,相比2001年增長了8.8%。出口總值則達到了3260億美金,相比2001年增長了22.3%。
§市場自由度:由于受到加入WTO等因素的影響,中國已經承諾到2005年將關稅從平均24.6%降低到9.4%。
圖1:價格和競爭壓力是公司尋求從低成本國家進行采購的兩大最主要原因。
全球采購的差異和挑戰
全球低成本國家的文化、機構組織、關系和科技成熟度之間的巨大差異給全球采購帶來了巨大的挑戰:
§供應商關系和選擇:大多數公司都投入了大量的時間、精力和資金,希望能夠建立一個高效的供應商關系網絡。事實上,很多成熟的跨國公司已經成功地建立了這樣的網絡。現在如果因為選擇了新的采購基地而需要改變這些網絡,其代價將是昂貴的。在北美,大家往往習慣于標準的供應商遴選流程,因為那里有關供應商的綜合信息和標準化的商業語言都已經很充分和健全了;然而到了低成本國家例如中國,供應商的信息往往瑣碎而不成體系,而且常常缺失嚴重,這就意味著要獲得完整的供應商信息并進行比較遴選將相當困難。
§科技和信息系統:在中國,IT系統和信息基礎設施都還很不健全,整合度也相當低。這一現象在大多數低成本國家和地區都很普遍。
§供應商篩選:在邀標、評估和篩選的過程中,美國的采購者往往會對潛在供應商的成熟度抱有很高的期望。然而如果在亞洲、中歐、東歐或墨西哥進行采購的話,采購者將很難再有那么高的心理期望了。在低成本國家和地區,信息往往很難獲得,而且由于信息系統水平的限制和語言障礙,信息的整合和評估也很困難。而且,這些地區的質量標準和法制管理往往比較薄弱,因此采購者可能需要承擔更大的責任和風險。
§基于關系的談判:公司在進行質量、服務和價格的談判時需要對當地的商業文化和關系有一個完整而深入地了解。這一點在很多發展中國家都很普遍,在中國則尤其明顯。在中國,如果沒有很好的“關系”,幾乎不太可能獲得優惠待遇。事實上,在中國,很多時候人們對“關系”要比商業本身重視得多。這一點正在發生變化,但沒有那么快。
越來越多的跨國公司正在從低成本國家進行全球采購,以期降低成本并支撐越來越復雜和全球化的商業模式。現在,美國公司的采購早已覆蓋了廣大的低成本國家,包括中歐、東歐、墨西哥、巴西和韓國。然而,目前全球采購的焦點無疑還是在中國,因為至少在當前時期,中國集成了低成本國家所特有的一系列最具吸引力的優勢。這些優勢包括較低的勞動力成本、大批接受了較好教育的勞動力、廣闊的國內和出口市場以及對削減關稅的承諾。
那么,何種產品或哪一類產品最適合進行全球采購,以及采取何種方法和策略來構筑全球采購的戰略呢?下面將主要討論這兩個問題,并著重討論怎樣的全球采購策略可以幫助公司提高其供應鏈績效。
何種產品最適合全球采購
那些依賴于一個國家充足的低成本勞動力資源的所謂“傳統”勞動密集型產品曾是從低成本國家采購的產品的代名詞。例如在中國,消費品、服裝和紡織品曾是最主要的出口產品類別。而在今天,隨著中國制造業的發展和成熟,那些具有更多高科技內涵的產品在中國的出口產品中所占的份額正在逐漸提高,越來越多的跨國公司正直接從中國采購高技術產品。而這正是眾多低成本國家努力的方向:通過勞動力密集型的制造業迅速積累財富,再逐步升級以生產需要較高技術并產生更高價值的產品和服務。中國迅速增長的經濟對其國內的自然資源帶來了巨大的國內需求和越來越嚴峻的挑戰,這也顯著地影響了中國的出口產品構成。
全球采購的策略
跨國公司通常使用以下三種商業模式來從中國和其他低成本國家進行采購。這三種模式的關鍵區別在于其采購承諾和責任的程度:
§貿易代理:貿易代理可以幫助篩選當地的供應商、談判價格并負責打理其后的訂單履行以及物流。他們作為第三方的服務提供商可以使其客戶免于應付復雜瑣碎的日常操作,甚至可以替客戶進行一些較小規模的投資。跨國公司在選擇貿易代理的時候必須非常留意保持自己的控制權,以及了解貿易代理的能力水平和責任履行情況。
§當地合資和獨資的外商投資企業:一般情況下,如果投入了更多的精力和資金,公司往往可以獲得對其供應商更為充分的了解,并可以對質量進行更緊密的控制。同時,公司也便于和供應商開展更為長期和直接的合作。當然,伴隨這些好處而來的是更大的挑戰,例如需要公司在不同國家甚至大洲之間協調不同工廠的外包項目,并管理相應的訂單履行情況和運輸分撥。
§在全球范圍內建立采購辦公室來專門評估、選擇和發展當地供應商:這種方式基本上是一種共享服務的模式,利用一批專業的采購團隊來專門負責打理從訂單到物流管理的相關事宜。在采用這種方式時,公司內部各個商業部門的大力支持無疑是其成功的關鍵,除此之外,該辦公室管理自營或外包的物流的能力也至關重要。
在以上三種不同方式中,建立國際性的采購辦公室可能是 被最廣泛采用且最成功的方式。除了專業性和整合性所帶來的優勢以外,“國際采購辦公室”通常可以為公司帶來采購成本和采購周期的顯著下降。當地的國際采購辦公室還可以促進各種形式的采購信息在全球范圍內的公司各部門之間得到充分的溝通和共享。總的來說,這種方式被認為是將新興的采購目的地國家或地區融入原有的全球供應鏈的最佳方式。一個典型的國際采購辦公室其功能包括:
§對當地供應商的評估、選擇和談判
§ 采購訂單管理
§采樣、設計和工程支持
§物流協調和管理
§質量檢驗和控制
一些公司已經通過在當地建立合資企業的方式開始了全球采購,迅速獲得了當地的產品并搶占了當地市場。此后一兩年,它們可能會建立國際采購辦公室來服務全球和本地市場,并通過采購更為廣泛的產品來獲得更高的采購收益。這種方式在將來仍然有效,因為它可以很好地控制初始投資規模,還可以在問題和危機尚在萌芽階段就將其發現,并迅速加以解決。
對于那些致力于在中國和其他低成本國家進行采購的跨國企業來說,沒有什么全球通用的萬能法則。然而,所有的全球采購嘗試都應該由一個以商業案例為驅動的方式來開始,即先評估并量化需求,進而發展在低成本國家進行采購的策略。大多數公司(或它們的代理)之后仍需要在不斷的實踐中進行采購策略的再評估和調整。在這樣的過程中,公司可以了解盡可能廣大范圍內的供應商情況、優化采購流程并將其制度化、優化現有的供應商基地、談判或進行再次談判以提高采購效益、增進和關鍵供應商的合作伙伴關系以實現最優的合作關系。這些努力可以幫助跨國公司獲得一個成功的全球采購策略并最終提高其整體的績效表現。